의령군 칠곡면이 다양한 연령대 복지접근성을 높이고자 카카오톡 채널 '똑똑톡'을 개설해 호응을 얻고 있다.

칠곡면 '찾아가는 복지팀'이 지난 15일 개설한 '똑똑톡'은 '편하게 복지 문을 두드리세요'라는 의미가 담겨 있다.

'똑똑톡'은 코로나19 장기화로 노년층뿐만 아니라 청·장년층도 복지 도움이 절실한 요즘, 관공서 방문이나 대면이 익숙한 노년층과 달리 SNS, 민원 24와 같은 디지털 접근이 익숙한 청·장년층 특성을 고려했다.

카카오톡에서 '칠곡면'을 검색하면 쉽게 찾을 수 있는 '똑똑톡'은 누구나 언제 어디서든 상담 요청이 가능하다. 칠곡면에 거주하는 본인 혹은 부모님 복지상담뿐만 아니라 갑작스레 연락이 닿지 않아 걱정되는 부모님 안부도 확인 요청할 수 있다.

문형규 맞춤형복지팀장은 "사는 게 힘들거나 상담이 필요하다면 언제든지 칠곡면 복지도우미 '똑똑톡'을 두드려달라"고 말했다.