납세자는 기존 유선전화나 방문 상담 시스템에 더해 카카오톡으로 언제, 어디서든 지방세 관련 1대 1 전문가 상담서비스와 납부 방법, 환급 안내 등 정보를 받을 수 있게 된다.
이번 카카오톡 지방세 상담은 창원시민이면 누구나 이용할 수 있다. 카카오톡 검색창에 '창원시 지방세상담톡톡'를 검색하고 플러스친구 추가 후 채팅을 시작하면 된다.
운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시까지다. 주말이나 공휴일에도 문의사항을 남기면 상담시간에 답변을 받을 수 있다.
박진열 세정과장은 "지방세 관련 납세자 궁금증을 빠르고 편리하게 해소해 드리고자 이번 서비스를 도입했다"며 "앞으로 시민에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.
김두천 기자
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국회 대통령실 파견 근무 중입니다. 지역 정치도 가끔 다룹니다.