제로페이에 대한 관심이 뜨겁다. 소상공인의 카드수수료 부담을 줄이기 위해 정부·지방자치단체·은행·민간 간편 결제 사업자가 협력해 제공하는 QR 코드 방식의 모바일 간편 결제 서비스다. 카드사나 밴 사업자 등 중간 결제사를 거치지 않아 수수료를 크게 줄일 수 있다.

경남도는 이런 제로페이를 내년 1월부터 본격 시행한다. 창원시 전역 시범시행을 앞두고 제로페이 가맹점을 모집하고 있으며, 소상공인 참여 유도를 위한 홍보활동도 지속적으로 펼치고 있다. 농협·경남은행도 이에 발맞춰 가맹점 모집 신청을 받고 있다.

이처럼 정부, 자치단체, 민간 차원에서 제로페이 활성화에 힘쓰는 한편에서는 성공 여부를 둘러싼 우려의 시선도 적지 않다. 주요 업체들이 불참하면서 '반쪽짜리'로 전락하는 것 아니냐는 우려와 소비자 유인책이 부족해 실효성이 낮다는 지적이 잇따른다.

하지만, 제로페이는 임대료와 최저임금 상승 등으로 어려움을 겪는 소상공인의 경영비용을 줄이는 데 도움을 주는 점에서 의미가 크다. 창업 교육, 자금 지원 등에 초점 맞춰진 기존 소상공인 육성정책과 분명히 차별화돼 있다.

소상공인 지원을 위한 첫발을 이제 뗐을 뿐이다. 상공인에게 실질적인 이익이 돌아가려면 시행착오가 불가피하다. 물론, 세금이 들어가는 만큼 시행착오를 최대한 줄이는 것은 정부와 자치단체 몫이기도 하다.

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착한 소비를 표방하는 제로페이가 성공하려면 지속적인 제도적 보완과 개선 노력도 뒤따라야 할 것이다. 소비자도 소상공인도 혜택을 보는 서비스로 자리 잡아 일상에서 자연스럽게 제로페이를 사용하는 날이 왔으면 한다.

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