창원시설공단(이사장 조청래)은 20일 오후 창원축구센터 대강당에서 임직원 200여 명이 참석한 가운데 '소비자중심경영(CCM) 선포식'을 했다고 22일 밝혔다. 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 주관하는 소비자중심경영(Consumer Centered Management)은 기업이 수행하는 활동을 소비자 관점에서 구성하고 지속적으로 개선하는 지를 평가하는 제도다.

공단은 선포식을 계기로 TF팀을 구성해 고객서비스 운영시스템을 대대적으로 개편한 후 CCM 인증을 추진할 예정이다.

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