김해시도시개발공사가 행자부 주관 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서(총 358개) 환경시설공단형 분야에 1위를 차지해 최우수기관으로 선정됐다.

이번 고객만족도 조사는 서비스 환경과 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족 5개 평가 항목을 대상으로 했다.

김해도시개발공사는 그동안 서비스 친절도를 향상하고자 지난해부터 한국서비스 품질 우수기업 인증, 주민참여 예산제 도입, 고객서비스지원단을 활용한 서비스 친절모니터링, 3개 수영장 대수선과 무약품 친환경 소독시설 등을 개선한 점이 높은 평가를 받았다.

김해시도시개발공사 조돈화사장은 "공사 창립 4년 만에 환경시설공단에서 고객만족도 1위를 차지하는 성과를 거뒀다. 앞으로도 친절을 공사의 특화된 브랜드로 만들고자 노력하겠다"고 말했다.

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