진주시는 ‘소비자 피해구제 사례집’ 300부를 발간, 전 읍면동 민원실에 비치하고 부녀회장과 자원봉사대장, YMCA·YWCA 등 시민단체, 초·중·고등학교 등에 배부했다.

사례집 내용을 보면 피해 구제제도를 소개하고, 주요 품목별 피해구제 사례·신용카드피해 사례연구·노인 건전소비생활 안내· 통신판매 소비자 피해와 이용법·악덕상술 피해예방법 등이 만화와 함께 자세하고 쉽게 편집돼 있다.
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