그 동안 고성우체국은 우정서비스 개선에 대한 의견 수렴, 고객과의 약속인 고성우체국 서비스헌장 및 이행표준에 대한 개선 사항에 대하여 고객 대표자들의 다양한 의견 듣기, 업무 시작 전에 고객맞이 교육을 매일 반복하여 편안하고 안전한 금융서비스 제공 등의 종합평가에서 최우수국으로 선정됐다.
특히 이번 평가는 우정사업본부 이용고객만족도 분야 설문 조사에서 최우수국으로 선정되기도 해 평소 이용 고객에 대한 서비스 수준의 획기적인 개선의 결과로 평가받고 있다.
고성우체국은 지역사회의 일원으로 그 동안 109명의 전 직원이 치매요양원, 노인전문 병원 등에 한달에 1~2회 방문, 각종 생필품을 전달하고 봉사 활동을 하고 있다.
양창호 기자
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