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독자권익위원

2012년 독자권익위원(고충처리인) 활동 내역 공표
뉴미디어사업부 2013-01-13 18:27 조회 3,501
2012년 고충처리인 활동 내역 공표

상담 횟수 : 총 14건(정정보도 9건, 반론 3건, 게시판 삭제 2건)
옴부즈맨 칼럼 기고 : 총 9건
지면평가위원회 회의 참석 : 총 5회

김용택 독자권익위원(고충처리인)은 2012년 1월 1일자로 경남도민일보 독자권익위원으로 위촉을 받아 2011년에 이어 연임하였습니다.

2012년 독자와 취재원 등의 상담은 주로 정정보도 요청을 중심으로 이루어졌습니다. 정정보도는 주로 명칭의 오기에 대한 내용이 많았으며 사실을 잘못 기재해 정정한 경우도 수회 있었습니다. 총 9건.
하반기에 와서는 단순한 정정보도 요구보다는 반론을 요청하는 사례가 많았습니다. 사설과 칼럼에 대한 반론 요청이 대부분이었으며 이는 경남도민일보가 반론권을 보장하고 있으므로 원칙에 맞춰 처리하였습니다마는 일부는 반론을 제기하도록 상담을 하였으나 스스로 반론을 포기한 사례도 있었습니다.(2012년 11월 29일 자 바튼소리에 대한 대한항공의 반론 요청 경우) 총 3건.

또한 고충처리 상담 내역 중에는 경남도민일보 게시판에 올라와 있는 예전의 게시물에 대해 삭제를 요청하는 사례도 있었습니다. 상담을 통해 개인 혹은 기업의 명예훼손에 해당하는 글이어서 삭제하도록 인터넷 관리자에게 요청해 처리하기도 하였습니다. 총 2건.

경남도민일보 독자권익위원은 옴부즈맨칼럼을 쓰기도 하는데 2012년의 경우 총 9편을 지면을 통해 발표했습니다. 옴부즈맨칼럼은 독자에게 언론의 기능을 상기시키고 독자와의 올바른 소통을 위해 마련된 코너입니다. 총 9회 게재.

독자권익위원은 또한 경남도민일보 지면평가위원의 활동에도 참여하여 의견을 제시하고 있습니다. 매회 필수적으로 참여해야 하는 것은 아니지만 수시로 참여해 지면평가 상황을 파악해 독자와의 상담에서 적절한 대안을 제시하고자 노력하고 있습니다. 총 참여횟수 5회.

김용택 독자권익위원은 2011년과 2012년에 이어 2013년에도 경남도민일보 독자권익위원(고충처리인)으로서 활동을 계속합니다.

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